“五字诀”履职尽责 精细管理促提升

为全面提升城市品质形象，今年来，县综合行政执法局不断创新机制、优化举措，从城市管理的“痛点”“难点”着手，念好“五字诀”持续深化履职尽责力度，严格管理标准，进一步提升了工作质效。

一是“学”字当头，强基固本，队伍建设坚强有力。坚持把加强理论学习作为党员干部的“必修课”，将学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党史学习教育贯穿始终，充分运用党组理论学习中心组、“三会一课”等载体，系统学习党的二十大精神、贵州省第十三次党代会精神及各级重要会议精神，不断强化政治理论学习，筑牢信念信仰之基。2023年以来，开展党组理论学习中心组学习5次，党员大会集中理论学习10次。推进党的创新理论入脑、入心，党员干部进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。及时制定《中共龙里县综合行政执法局党组关于开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育实施方案》，切实把加强理论学习、开展调查研究、统筹发展安全、抓好检视整改、推动建章立制等各项重点措施统筹好安排好，确保主题教育取得实效。截至目前，采购相关书籍80余本，“3+1”学习资料50余份供党员干部学习，召开动员大会1次，集中学习4次，交流研讨3次。坚持以党建为引领，扎实推进执法队伍“强基础、转作风、树形象”，通过不断加大执法培训、严肃执法纪律、规范执法行为，全面提高执法队伍政治素质、法律素养和业务能力。2023年以来，围绕党内法规、党的二十大精神、《中华人民共和国行政处罚法》（新修订）及相关法律法规等10多项重要内容开展执法培训2期，培训200余人次，培训中注重执法案例剖析、讲解调查询问笔录制作与案件询问技巧等实操性技能的培训，切实提升执法人员业务素质。

二是“干”字为先，精细管理，市容秩序品质提升。实行主要领导牵头抓总，班子成员、大队长划片包保机制，将县城区划分为5个网格，分别由领导包保调度，组建5个工作小组开展专项整治工作，形成治理乱象“网格化”，整治秩序“清单化”“常态化”的“三化融合”执法勤务模式。2023年以来，共清除流动经营摊点12400余起，规范超店面经营2800余起，清理乱堆乱放、乱挂晾晒320余起。按照“疏堵结合、分类指导”的原则，集中力量取缔了5个临时疏导点，取缔经营摊点150余个，集中疏导原民主街、广来酒店、狮子桥经营摊点126个，并有序引导至药都美食街，有效解决摆摊难的民生问题。坚持“管好‘小摊点’、服务‘大民生’”的理念，配合相关单位设立临时摊区，提升城市烟火气。

三是“稳”字为重，攻坚破难，违建秩序管控有力。锚定“消存量、无增量”工作目标，坚持以控为主、以拆为辅的工作思路，以减轻当事人损失为出发点，将工作重心前移，做到抑制苗头在先，强制拆除在后。各执法大队、执法分局按每日不低于2次的标准对辖区进行巡查，对发现的违法建筑及时叫停，有力打击违建势头。结合城市更新、老旧小区改造工程，将私搭乱建问题突出、群众反映强烈的住宅小区作为突破口，联合镇（街道）、住建、规划等职能部门，因户施策，开展有针对性的专项整治行动。同时，坚持“冒头就打”，营造治违高压态势。针对违建户，安排执法人员做好解释教育，引导其自行拆除，在规定时间内仍未整改的，在保障群众生命财产安全的前提下依照法律法规及相关政策坚决予以拆除。共拆除违建210余户，拆除面积21000余平方米。

四是“实”字为基，精准聚焦，民生福祉更加殷实。依托黔南州12345服务热线，建立领导干部带班，干部职工值班值守，“7*24”在线服务，及时回应群众关切问题，有效处置各类投诉举报，提升群众满意度。共受理、处置群众诉求1199件，其中噪音类467件、占道经营类355件、违建类245件、油烟91件、其他41件，均已按程序办结，接单率和群众满意率100%。结合党建引领基层治理，切实把党建网格与城市综合执法网格统筹起来，将全局党员干部、一线执法人员嵌入网格化管理体系，建立发现问题、交办督办、结果反馈等处置机制，积极参加社区“居民点单日”活动，收集群众诉求并协调解决群众诉求。截至目前，共下层执法人员30名参与社区基层治理，参与志愿服务12次，解决群众急难愁盼问题40个。

五是“法”字为绳，依法行政，行政执法逐步规范。严格落实行政执法做好行政执法公示、全过程记录、重大执法决定法制审核。依法在政务网等网站公示执法事项清单、依据、程序、执法人员、行政处罚等内容，规范事前、事中、事后公示，实现执法信息公开透明。在贵州省行政执法“三项制度”平台上公开行政执法信息40条，召开重大案件讨论会3次，集体讨论审核案件12件。依法依规办理好涉及职能职责的行政案件，并按照《龙里县综合行政执法局案件移送机制》及时办理县直各部门转办案件。共立案61件，结案45件，16件正在办理中，罚没收入约160余万元。同时，受理住建、水务等8家县直部门转办案件38件，已办结18件，20件正在办理中。