龙里县医疗保障局2022年度政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）文件要求，为深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，加大医保系统政府信息公开工作力度，切实提高医保局电子政务服务水平和工作效率，提高群众对医保工作的知晓率，现将龙里县医疗保障局2022年度政府信息公开工作报告如下：

一、总体情况

2022年，龙里县医疗保障局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，严格按照上级部门要求执行文件精神，结合医疗保障工作实际，我局高度重视政府信息公开工作，安排专人负责信息收集、分析、研判、反馈和引导工作，提高信息公开监测力度和加强解答人民群众问题时效性，拓展与广大群众互动渠道，主动接受社会监督。

（一）主动公开政府信息情况。截至2022年12月31日，通过政府信息公开门户网站，2022年度主动公开政务信息87条，涉及部门工作动态、政策文件、业务动态、公开年报等内容，其中工作动态61条，政策文件17条，业务动态9条。

（二）政府信息依申请公开情况。全年共受理政府信息公开申请0件，共办理答复0件，转结下一年办理答复0件。

（三）因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况 。全年未收到因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

（四）政府信息管理情况。一是推进医保重点领域信息公开情况。龙里县医疗保障局加大信息公开力度，加大信息公开面，明确公开重点，细化公开内容，增强公开实效，不断提升医疗保障工作的透明度，让人民群众享有更多的获得感、幸福感、安全感，增强对党和政府的信任。二是强化系统管理，完善数据信息。为加强县政府电子政务网平台的运用，根据县政府办公室要求，我局不定期对电子政务平台建设进行认真的自查自纠，针对电子政务网系统中存在的不足和问题及时进行整改，对单位领导干部职工电子政务账号进行核查清理，覆盖全局干部职工。三是积极推广应用，提高工作效率。我局始终不断加强政务公开工作，重点做好县政府信息公开平台建设，配合县政府办做好网站维护和管理，认真做好信息发布。四是结合节能机关建设，抓好公文系统的应用，扩大办公自动化及无纸化办公，提高应用水平。五是围绕打击欺诈骗保、城乡居民医保筹资报销等热点工作推进信息公开。印发医保宣传材料，发布医保政策动态信息。

（五）政府信息公开平台建设情况。严格按照上级部门工作要求，有序更新我局在政府门户网站上的信息动态，加强医保信息发布工作，规范医保文件信息公开审核工作，及时关注解答人民群众有关医保问题。扎实推进政府门户网站健康有序发展。

（六）监督保障。一是完善政府信息公开制度。对公开内容、公开形式、公开范围、公开标准等进行进一步明确和细化，做到临时工作随时公开，常规工作定时公开，固定工作长期公开，确保信息公开得及时、准确、透明、高效。二是健全机制，结合医疗保障工作实际，成立了由局主要领导任组长，其他班子成员为副组长，各科室主要负责人为成员的政府信息公开工作专班。明确由局综合科具体负责电子政务日常具体工作，局属各科室明确1名人员为政府信息公开工作联络员，负责我局各科室公开资料的整理、收集及上报，从制度上确保了政府信息公开工作层层有人抓、件件有落实。三是加强对医疗保障队伍的综合素质的提升,包括习近平总书记关于医疗保障工作的重要论述及业务上的政策法规学习,逐渐建立一支适应当前和今后发展需要的较高素质的人才队伍。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

一是2022年信息发布的内容不够全面深入，且主要局限于文本形式，缺少简单移动的图片、动态视频、动漫形式的宣传，方式比较单一；二是我县购买城乡居民医保的群众主要集中在农村，农村老年人鲜少浏览政务网页，医保政策宣传面不广。

（二）改进情况

1.拓宽宣传渠道和丰富宣传形式

龙里县医保局制作《骗保的代价》、《医保政策知多少？黔韵说唱来解答》小视频，在“新e保”、“黔南医保”、“贵州医保”微信公众号、龙城视界APP、龙里县电视台等主流媒体进行广泛宣传，适时采用“一张图，认识居民医保参保缴费的重要性”将图片与视频相结合，营造宣传氛围拓宽宣传渠道。

2.山歌传唱好声音，形式多样助宣传

龙里县医疗保障局组建山歌宣传服务队，结合少数民族同胞喜欢山歌这一特点，把悠扬的山歌曲调与医保政策进行结合，转变了以往念文件、拿着宣传资料上门讲解的做法，将征缴政策、基金监管、经办服务等工作唱了出来，让医保政策用山歌传唱的方式传进千家万户。

六、其他需要报告的事项

无。