今年以来，龙里县洗马镇紧扣县委“354”工作部署，坚持以党建引领基层治理，持续完善全域网格治理体系，健全层级治理架构、配齐专职治理力量、优化闭环运行机制，推动新时代文明实践阵地、志愿服务力量深度嵌入网格最小治理单元，构建“网格统筹抓治理、文明实践聚人心、志愿服务优服务”协同共治格局，推动民情摸排在网格落地、便民服务在网格提质、矛盾隐患在网格清零，持续激活基层治理内生动力，夯实共建共治共享基层治理根基。

洗马镇坚持全域覆盖、精细管控原则，按照“规模适度、界限清晰、全覆盖、无死角”标准，搭建镇、村（社区）、网格、安置点楼栋（片区）四级治理体系，科学划定149个基础网格、17个重点特殊帮扶网格，配齐149名专职网格员、380名兼职网格员，实现行政村、安置小区、沿街商户、经营场所、田间农区等区域网格管理全覆盖。

着力建强网格治理队伍，推行多元主体协同治理模式，吸纳党员、退役军人、返乡能人、村民组长、志愿者充实网格力量，统一规范网格工作流程、服务标准与管理制度，结合人员特长定岗定责，着力打造一支“懂治理、善服务、倡文明、接地气”的高素质网格员队伍。常态化开展“进万家门、知万家事、解万家愁”入户走访活动，建立“发现—上报—处置—反馈—销号”全链条闭环处置机制。

镇妇联、镇派出所等单位联合调解群众矛盾纠纷

截至目前，累计开展网格常态化巡查7轮，入户走访5819户，摸排各类民生治理问题1268条，成功化解1198条，问题化解率94%，回访群众2512户。

洗马镇牢固树立以群众为中心的工作理念，践行“群众在哪里，文明实践就延伸到哪里”的工作要求，依托新时代文明实践阵地，常态化开展多样化文明实践活动，以文化浸润民心、涵养文明乡风、凝聚治理合力，推动基层治理与民生服务深度融合、双向赋能。

理论宣讲进网格，推动政策落地润民心。充分发挥网格员人熟、事清、家门近的优势，运用双语宣讲、山歌宣讲、乡土快板等群众喜闻乐见形式，结合日常巡查、入户走访，依托赶集日、“逢四说事”等平台，常态化宣讲党的创新理论以及医保社保、惠农补贴、未成年人保护、反诈禁毒、防汛防火、安全生产、移风易俗等政策知识，打通政策宣讲“最后一米”。今年以来，累计开展宣讲112场、集中宣传6场，发放宣传资料2000余份，推动各项惠民政策家喻户晓、深入人心。

志愿服务进网格，聚焦急难愁盼解民忧。洗马镇将网格员纳入志愿服务队伍，紧盯群众操心事、烦心事、揪心事，常态化开展智慧助老、环境整治、物资代购、走访慰问、院落清扫、陪护照料等特色志愿服务，承接群众各类便民诉求。今年以来，累计为群众代办帮办事项1200余件，群众获得感、满意度持续提升。

为赋分争优优秀家庭颁奖

文化活动进网格，坚持以文化人树新风。洗马镇推动网格治理与传统文化有机融合，以“我们的节日”主题活动为抓手，先后开展春节义写春联、“四月八”民俗活动、“六一”童趣活动、“六月六”文艺汇演等文化惠民活动，持续挖掘培育本土文化志愿者，实现以文化人、以文惠民。今年以来，累计开展各类文艺活动110余场次，不断丰富群众精神文化生活。同步开展“文明家庭、好媳妇、孝老爱亲模范”等先进典型选树，推行网格“赋分争优”机制，发挥榜样示范引领作用，引导群众自觉摒弃陈规陋习，持续涵养文明和谐乡风，实现以文善治。

洗马镇打破网格单兵作战壁垒，统筹整合网格巡查、暖心服务、风险管控力量，凝聚多方治理合力，构建全域协同共治体系，靶向破解基层治理堵点难点，牢牢守住平安稳定底线，持续放大网格治理综合效能。深化分类精准治理，立足行政村、社区、易地扶贫搬迁安置点不同治理特点，因地制宜实施差异化治理举措。针对历史遗留、整改难度大、群众反映强烈的突出问题，由镇党委专题调度研判，组建工作专班集中攻坚，逐项对账销号、闭环整改，严防问题久拖不决、反弹回潮，持续提升基层治理精细化、规范化、高效化水平。创新组团共治模式，将网格员“单人巡查”升级为“网格队伍+志愿服务”组团式联动巡查，紧盯安全生产、消防安全、防汛防溺水、道路交通、住房安全、燃气安全、食品安全等关键领域，聚焦脱贫户、监测户、孤寡老人、留守儿童、残疾人、困境家庭等特殊群体，常态化开展隐患排查、走访关爱、矛盾调解等工作。对排查发现的邻里纠纷、民生矛盾、安全隐患等问题主动介入、就地调处、耐心疏导，切实将各类风险隐患化解在网格内、消解在萌芽状态。

召开院坝会开展政策宣讲

今年以来，各网格累计排查调处各类矛盾纠纷67起，成功化解56起，化解率84%，构建起“人人在网格、事事入网格、件件落网格”的全域治理格局。

下一步，洗马镇将始终坚守为民服务导向，持续推动文明实践与网格治理深度融合，不断建强网格治理队伍，丰富拓展网格文明实践载体，以精细化网格治理办好民生实事，以文明新风涵养善治生态，持续提升辖区群众获得感、幸福感、安全感，奋力推动基层治理提质增效。